موقف القارئ
تبدأ العمل مع زميل متعاون على مشروع، أو دائرة، أو عمل مشترك. تفترض أنه سيتفهّم الأوقات التي تكون متاحًا فيها، ويفترض هو أنك سترد بسرعة. وبعد أسبوع، يشعر أحدكما بالانزعاج بينما لا يعرف الآخر السبب.
الفكرة الأساسية
قد يؤدي ترك أوقات التواجد دون توضيح إلى توقعات متعارضة. وضِّح متى وكيف يمكنك الرد، وراجع هذا الاتفاق كلما تغيّرت الظروف.
خطوات عملية
- حدِّد الاحتياجات. اعرف ما يحتاجه كل منكما من الآخر. 2. حدِّد أوقات التواجد. صِف متى وكيف يمكنك الرد. 3. تواصل بوضوح. شارك أوقات تواجدك قبل البدء. 4. اتفقا على مسار للأمور العاجلة عند الحاجة. قرّرا كيف تتعاملان مع الأمور العاجلة فعلًا. 5. راجع الاتفاق. أعِد النظر فيه كلما تغيّرت الظروف.
مثال تطبيقي
مثال خيالي
الأشخاص والتفاصيل مُختلقة لتوضيح أسلوب العمل، ولا تعرض أي نتائج فعلية.
يتفق Mei وTobias على استضافة دائرة معًا. قبل البدء، توضّح Mei أنها تطّلع على رسائل الدائرة في الصباح، وعادةً ما ترد خلال يوم، لكنها لا ترد في عطلة نهاية الأسبوع. ويقول Tobias إنه يستطيع الرد في عطلة نهاية الأسبوع، لكنه غالبًا ما يكون في اجتماعات بعد ظهر أيام العمل. ويتفقان على أنه في أي أمر عاجل، مثل مشكلة في منشور يخالف الإرشادات، يرسل أحدهما رسالة مباشرة، ويتصرف أول من يطّلع عليها. وبعد شهرين، يتغيّر دور Mei وتصبح أقل تواجدًا أيام الاثنين، فيحدّثان الاتفاق.
أداة مساعدة: اتفاق أوقات التواجد
أكمِلا هذا النموذج معًا عند بدء العمل مع شخص ما.
المتعاونان: ________
1. ما يحتاجه كل منّا أحتاج منك: ________
تحتاج مني: ________
2. أوقات التواجد
| الاسم: ________ | الاسم: ________ | |
|---|---|---|
| وقت الرد المعتاد | ||
| الأيام والأوقات المتاحة | ||
| الأوقات التي لن أرد فيها | ||
| القناة المفضلة |
3. تاريخ إبلاغ الطرف الآخر: ________
4. مسار الأمور العاجلة (عند الحاجة) ما يُعدّ عاجلًا: ________
كيف يصل كل منّا إلى الآخر: ________
5. المراجعة سنراجع هذا الاتفاق في: ________
أو في وقت أقرب إذا: ☐ تغيّرت الأدوار ☐ تغيّر حجم العمل ☐ طلب أحدنا ذلك
الحدود
- ينبغي أن تكون اتفاقات أوقات التواجد واقعية للطرفين. لا تلتزم بأوقات رد لا تستطيع الحفاظ عليها.
- احترما الحدود التي يعلنها كل منكما، بما في ذلك الأوقات التي لن ترد فيها.
- قد تفرض سياسات العمل والأدوار بعض التوقعات المتعلقة بالتواجد. التزم بها في اتفاقك.
إجراء للعضو
أخبر زميلك المتعاون بفترة الرد الواقعية لديك قبل بدء العمل معًا. واطلب منه فترته في المقابل، ليكون الاتفاق متبادلًا.
سؤال للنقاش
كيف تتفق مع المتعاونين الجدد على توقعات أوقات التواجد؟
