Situation du lecteur
Vous avez été sec avec vos collègues ces derniers temps. Vous avez répliqué vivement en réunion, envoyé un message abrupt et soupiré bruyamment à une question toute simple. Ensuite, vous culpabilisez et vous commencez à croire que vous êtes simplement une personne difficile avec qui travailler.
Idée centrale
Une irritabilité répétée mérite qu'on s'y attarde, mais elle n'est pas un verdict sur votre caractère. Repérez les circonstances, assumez la responsabilité de l'effet de votre comportement sur les autres et demandez de l'aide si cela continue ou s'aggrave.
Étapes pratiques
- Décrivez le comportement. Notez ce que vous avez fait et dit, précisément, sans étiquettes.
- Identifiez les circonstances. Notez ce qui se passait : mauvais sommeil, pression, douleur, inquiétude, faim.
- Réparez l'impact. Reconnaissez-le auprès de la personne concernée : « J'ai été sec avec toi hier. Ce n'était pas juste. »
- Faites le point sur le soutien. Demandez-vous si le stress, la santé ou la charge de travail demandent une attention particulière, et qui pourrait vous aider.
- Surveillez la récurrence. Au cours des prochaines semaines, observez si cela arrive moins souvent, autant ou plus.
Exemple concret
Exemple fictif
Les personnes et les détails sont inventés pour illustrer une démarche. Aucun résultat n'est rapporté.
Sofia s'emporte contre une jeune collègue pour une petite erreur et se sent très mal ensuite. Elle remarque qu'elle dort mal depuis une semaine et qu'une situation familiale lui pèse. Elle s'excuse auprès de sa collègue le lendemain matin et prend rendez-vous chez son médecin pour parler de son sommeil et de son stress.
Outil d'accompagnement : notes de réparation et de réflexion
Limites
- Ce guide ne pose pas de diagnostic et ne propose pas de thérapie.
- Une irritabilité persistante, sévère ou qui s'aggrave mérite un soutien professionnel.
- Assumer sa responsabilité n'exige pas de partager des détails personnels.
Où trouver du soutien
Si vous pensez à vous faire du mal, ou si quelqu'un d'autre est en danger, appelez ou envoyez un texto au 988 aux États-Unis, ou appelez le 911 ou votre numéro d'urgence local.
Pour un soutien non urgent, commencez par votre médecin ou un professionnel de la santé mentale agréé. Aux États-Unis, la National Helpline de la SAMHSA, au 1-800-662-4357, propose une orientation gratuite et confidentielle 24 heures sur 24.
En dehors des États-Unis, contactez votre numéro d'urgence local, votre médecin ou une ligne d'écoute nationale de votre pays.
Sources consultées : NIMH, Caring for Your Mental Health.
Action du membre
Reconnaissez un impact précis et demandez-vous si un soutien supplémentaire est nécessaire.
Question de discussion
Qu'est-ce qui rend des excuses au travail sincères ?
