Situation du lecteur
Vous tombez sur un article, un rapport ou un outil qui vous semble utile, et vous publiez le lien. Quelques personnes cliquent, mais personne ne réagit. Un lien seul laisse aux lecteurs tout le travail consistant à décider si la ressource les concerne.
Idée centrale
Un lien partagé devient plus utile lorsque vous expliquez à qui il s'adresse et pourquoi il compte. Ajoutez un enseignement clé, signalez les limites de la ressource et posez une question qui aide les autres à la rapprocher de leur propre travail.
Étapes pratiques
- Source et auteur. Indiquez d'où vient la ressource et qui l'a rédigée. Les lecteurs jugent en partie la crédibilité d'après la source. Une étude évaluée par des pairs, un livre blanc d'éditeur et un billet de blog de praticien ne méritent pas le même degré de confiance. Si la source a un intérêt commercial, dites-le.
- Public concerné. Précisez à qui la ressource sera la plus utile. « Utile pour toute personne qui gère des équipes hybrides de moins de 50 personnes » aide les bons lecteurs à se reconnaître, et les autres à passer leur chemin.
- Un enseignement clé. Résumez en une ou deux phrases, avec vos propres mots, le point le plus utile. Si vous n'en trouvez aucun, la ressource ne vaut peut-être pas d'être partagée. Assurez-vous de l'avoir lue en entier avant de la résumer : un résumé fondé sur un titre ou sur les premiers paragraphes peut trahir la pensée de l'auteur.
- Limites. Signalez ce que la ressource ne couvre pas ou les points sur lesquels vous restez prudent. Une étude à petit échantillon, un guide conçu pour un autre secteur ou un conseil vieux de plusieurs années peuvent rester utiles si les lecteurs en connaissent les limites.
- Question pour lancer la discussion. Terminez par une question qui invite les membres à relier la ressource à leur expérience : « Quelqu'un a-t-il essayé cette approche ? Qu'est-ce que cela a donné ? » Une question précise suscite plus de réponses qu'un simple « Qu'en pensez-vous ? », car elle indique le type de réponse qui serait utile.
Exemple illustré
Exemple fictif
Avant
Super article sur l'intégration à distance [lien]
Après
Ce guide sur l'intégration à distance provient d'un groupe de recherche sur le monde du travail et s'appuie sur des entretiens avec une trentaine de managers. Il est surtout utile si vous recrutez à distance dans de petites équipes. Le point principal qui m'a marqué : pour les nouvelles recrues, le fait d'avoir un binôme attitré pendant le premier mois a compté davantage que les sessions de formation formelles. L'étude porte sur des entreprises du secteur technologique, donc je ne sais pas dans quelle mesure elle s'applique ailleurs. Quelqu'un a-t-il mis en place un système de binôme en dehors de la tech ? Comment cela s'est-il passé ?
La seconde version demande une minute de plus à rédiger, et elle permet à chaque lecteur de décider en quelques secondes s'il ouvre ou non le lien.
Limites à respecter
- Respectez le droit d'auteur. Partagez un lien et votre propre résumé plutôt que de copier de larges extraits du travail d'autrui.
- Ne partagez pas de ressources issues de sources payantes ou internes sans autorisation.
- Signalez-le si vous êtes l'auteur de la ressource ou si vous avez un lien commercial avec elle.
Une action à essayer avec un pair professionnel
La prochaine fois que vous partagerez une ressource, ajoutez les cinq éléments ci-dessus. Envoyez-la d'abord à un collègue et demandez-lui si ce contexte l'a aidé à décider de la lire ou non.
Question pour la discussion
Quelle est la ressource la plus utile que l'on vous ait partagée, et comment la personne vous l'a-t-elle présentée ?
