מצב הקורא
אתם פותחים מעגל, או מנחים מעגל שאנשים מצטרפים אליו ואז לא כותבים בו דבר. התיאור הוא הדבר הראשון שחבר או חברה פוטנציאליים קוראים, והודעת קבלת הפנים מעצבת את התרומה הראשונה שלהם. לעתים קרובות שניהם נכתבים בחופזה.
הרעיון המרכזי
תיאור טוב מאפשר לאדם להחליט תוך שניות אם המעגל מתאים לו. הודעת קבלת פנים טובה נותנת לו דרך אחת וקלה להתחיל. שניהם נשענים על כמה החלטות שאתם מקבלים עוד לפני שאתם כותבים מילה.
צעדים מעשיים
- את מי המעגל משרת. ציינו תפקיד, שלב מקצועי או מצב. "אנשי מקצועות הבריאות" זו הגדרה רחבה. "מנהלים לראשונה בתפעול בתי חולים" מבהיר מיד אם אתם שייכים.
- מטרה משותפת. כתבו משפט אחד על האתגר או התחום שמעניין את החברים במשותף, ועל מה שהמעגל עוזר להם לעשות בקשר אליו.
- היקף הדיון. פרטו שניים או שלושה סוגי שיחה שמתאימים למעגל, ואחד או שניים שאינם מתאימים.
- ציפיות להשתתפות. בחרו שניים או שלושה כללי התנהלות, כמו שיתוף בניסיון ולא רק בדעות, גילוי של אינטרסים מסחריים ושמירה על סודיות הפרטים.
- הזמנה לפתיחה. החליטו על תרומה ראשונה אחת וקלה שתבקשו מכל חבר חדש.
- פומבי או פרטי. החליטו מי יכול למצוא את המעגל, מי יכול לקרוא את הפוסטים ומי מאשר חברים חדשים. לאחר מכן כתבו זאת בבהירות.
כלי: תבניות
החליפו כל פריט בסוגריים מרובעים, מחקו כל דבר שאינו רלוונטי, וקראו את התוצאה בקול לפני הפרסום.
תבנית 1: תיאור המעגל
[שם המעגל] מיועד ל[מי: תפקיד, שלב או מצב] ש[אתגר או עניין משותף].
אנחנו משתמשים במרחב הזה כדי [סוג שיחה ראשון], [סוג שיחה שני] ו[סוג שיחה שלישי]. פוסטים טובים כאן כוללים [דוגמה קונקרטית אחת או שתיים].
המעגל הזה אינו המקום ל[נושא מחוץ להיקף] או ל[התנהגות מחוץ להיקף, כמו קידום מכירות לא רצוי].
אנחנו מבקשים מהחברים [כלל ראשון], [כלל שני] ו[כלל שלישי].
[שורת חשיפה: מי יכול לראות פוסטים ואיך מצטרפים.]
תבנית 2: הודעת קבלת פנים
ברוכים הבאים, [שם]. המעגל הזה קיים כדי לעזור ל[מי] [מטרה בכמה מילים].
כדי להתחיל, הגיבו בשרשור הזה וכתבו:
- את תפקידכם והקשר העבודה שלכם, במשפט אחד.
- [אתגר, שאלה או החלטה] אחד שאתם עובדים עליו כרגע.
- משהו שלמדתם ושאחרים כאן עשויים להפיק ממנו תועלת.
אם אתם מעדיפים לקרוא קודם במשך זמן מה, זה לגמרי בסדר. כשתהיו מוכנים, [מקום מומלץ לתרומה הראשונה] הוא מקום טוב להתחיל בו.
[שם המנחה], מנחה
דוגמה מעובדת
דוגמה בדיונית
תיאור
מנהלים חדשים בתפעול בתי חולים מיועד לאנשים שנמצאים בשנתיים הראשונות בניהול צוות בתפעול בית חולים, למשל בתחומי השיבוץ, קבלת המטופלים, התשתיות או שרשרת האספקה.
אנחנו משתמשים במרחב הזה כדי לעבור יחד על שיחות ראשונות קשות, להשוות איך אחרים מתכננים כוח אדם מול ביקוש בלתי צפוי, ולשתף במה שעזר במעבר מעמית למנהל. פוסטים טובים כאן כוללים מצב שאתם לא בטוחים איך לטפל בו, או שיטת עבודה שהתברר שהיא עובדת טוב מהצפוי.
המעגל הזה אינו המקום לשאלות קליניות, למודעות דרושים או לקידום מוצרים ושירותים.
אנחנו מבקשים מהחברים לשתף בניסיון האישי שלהם, להסיר כל פרט שעלול לזהות מטופלים או עמיתים, ולציין כשיש להם אינטרס מסחרי בנושא.
זה מעגל פרטי. הפוסטים גלויים רק לחברים, והמנחים מאשרים בקשות הצטרפות.
הודעת קבלת פנים
ברוך הבא, Sam. המעגל הזה קיים כדי לעזור למנהלים חדשים בתפעול בתי חולים ללמוד מאנשים שנמצאים צעד או שניים לפניהם.
כדי להתחיל, הגיבו בשרשור הזה וכתבו את תפקידכם והקשר העבודה שלכם במשפט אחד, מצב אחד של ניהול אנשים שאתם מתמודדים איתו כרגע, ומשהו שלמדתם ושאחרים כאן עשויים להשתמש בו.
אם אתם מעדיפים לקרוא קודם במשך זמן מה, זה לגמרי בסדר. כשתהיו מוכנים, השאלה של השבוע על טיפול בבקשות להחלפת משמרות היא מקום טוב להתחיל בו.
Jordan, מנחה
גבולות
- מעגלים פומביים: כתבו עבור אדם זר שמצא את המעגל בחיפוש. צפו שהפוסטים ייקראו על ידי אנשים שלא תפגשו לעולם, והזכירו לחברים להשמיט פרטים על המעסיק, על הלקוחות ופרטים אישיים.
- מעגלים פרטיים: פרטי פירושו מוגבל, לא חסוי. חברים עדיין יכולים לזכור את מה שקראו, לחזור עליו או לצלם אותו. ציינו אם מותר לשתף פוסטים מחוץ למעגל ובאילו תנאים.
- בכל מקרה: ציינו מי מאשר חברים ומי מנחה את הדיון, כדי שאנשים ידעו למי לפנות כשמשהו משתבש.
פעולה אחת לנסות עם עמית מקצועי
מלאו את שתי התבניות עבור מעגל שאתם מנחים או רוצים לפתוח. תנו את התיאור לעמית או לעמיתה שאינם חברים במעגל ושאלו שתי שאלות: "האם זה מתאים לך?" ו"מה היית מפרסם/ת ראשון?" שנו את הניסוח בכל מקום שבו התשובות מפתיעות אתכם.
שאלה לדיון
מהו תיאור המעגל או הקבוצה הברור ביותר שנתקלתם בו, ומה גרם לכך שהיה קל להחליט אם אתם שייכים?
