انتبه إلى من يمكنك اللجوء إليه

وضع القارئ

لديك مئات العلاقات المهنية. لكنك حين تحتاج إلى مشورة في قرار صعب، أو إلى تشجيع بعد انتكاسة، أو إلى رأي صريح في عملك، لا تعرف تمامًا إلى من تتوجّه. فاتساع الشبكة لا يعني دائمًا أن لديك الدعم الذي تحتاج إليه.

الفكرة المحورية

قد لا تكشف قائمة جهات الاتصال الواسعة عن مواضع الدعم الحقيقي. تأمّل فيمن يمكنك أن تتوجّه إليه طلبًا للمشورة أو التشجيع أو وجهة نظر مختلفة، وفي المواضع التي تريد أن تمنحها مزيدًا من اهتمامك.

خطوات عملية

1. حدّد أنواع الدعم. اكتب أنواع الدعم المهمة في حياتك المهنية: المشورة العملية، والتشجيع، والملاحظات الصريحة، ووجهة النظر من خارج مجالك، والتعريف بأشخاص جدد، وشخص تفكّر معه بصوت عالٍ.
2. حدّد جهات الاتصال الموثوقة. اكتب لكل نوع أسماء الأشخاص الذين تشعر بالارتياح لمحادثتهم. كن صادقًا مع نفسك. ضع فقط من ستتواصل معهم فعلًا، لا من تظن أنه ينبغي أن تتواصل معهم. من الشائع أن تكون القائمة أقصر مما توقعت، ومعرفة ذلك مفيدة.
3. لاحظ الفجوات. ابحث عن أنواع الدعم التي لا اسم أمامها أو التي أمامها اسم واحد فقط. قد تكتشف أن لديك كثيرين تلجأ إليهم للمشورة العملية، ولا أحد تطلب منه ملاحظات صريحة، أو أن كل دعمك يأتي من جهة عمل واحدة، مما قد يتركك بلا دعم إذا غادرتها.
4. اختر موضع الاستثمار. اختر فجوة واحدة أو علاقة واحدة لتستثمر فيها خلال الأشهر القليلة القادمة. قد يعني ذلك تقوية علاقة قائمة أو بناء علاقة جديدة من خلال دائرة مناسبة.
5. احرص على التبادل. يؤتي الدعم ثماره حين يسير في الاتجاهين. فكّر في كل شخص على خريطتك: ماذا تقدّم له؟ وابحث عن سبل لتكون مصدر دعم لا متلقيًا له فقط. فالمبادرات الصغيرة، مثل مشاركة مورد مفيد أو الإصغاء إلى شخص يواجه قرارًا، تحافظ على توازن العلاقات.

مثال تطبيقي

مثال افتراضي

الأشخاص والتفاصيل مختلقة لتوضيح الأسلوب، ولا تعرض أي نتائج.

حمزة مدير هندسة، يرسم خريطة دعمه. لديه عدد من الزملاء يستشيرهم في الجوانب التقنية، وصديقان يشجعانه. لكن ليس لديه أحد من خارج الهندسة يمنحه وجهة نظر في القيادة، ولا أحد يطلب منه رأيًا صريحًا في أسلوبه الإداري. فيقرر أن يستثمر في الفجوة الثانية. ينضم إلى دائرة للقادة الجدد، وبعد أسابيع قليلة يسأل عضوًا جرت بينهما نقاشات مفيدة إن كان يرغب في تبادل الملاحظات مرة كل شهر. يوافق العضو، ويقترح أن يبدآ بمكالمة مدتها 20 دقيقة.

أداة مساندة: خريطة الدعم المهني

حدود ينبغي مراعاتها

• شبكات الدعم تتغيّر بمرور الوقت. والفجوة القائمة اليوم ليست مشكلة دائمة.
• لا تعامل الناس كأنهم موارد على خريطة. الخريطة تساعدك على التأمل، أما العلاقات فتحتاج إلى عناية حقيقية.
• بعض أنواع الدعم، مثل المسائل الصحية أو القانونية، ينبغي أن تأتي من مختصين مؤهلين لا من الزملاء.

إجراء للأعضاء

حدّد شخصًا واحدًا يمكنك أن تطلب منه وجهة نظر، وآخر يمكنك أن تدعمه. وتواصل مع أحدهما هذا الأسبوع.

سؤال للنقاش

إلى من تلجأ لتسمع رأيًا صريحًا في عملك، وكيف نشأت تلك العلاقة؟