الموقف
أنت أمام قرار أو تحدٍّ لست متأكدًا منه، وترغب في معرفة رأي زميل أو نظير مهني. غير أن الإفصاح عن تردّدك يبدو محفوفًا بالمخاطرة. فأنت لا تريد أن تبدو غير مستعد، ولا تدري كم من السياق الشخصي يليق بالبيئة المهنية.
الفكرة الأساسية
يمكنك الإقرار بترددك مع الحفاظ على الحدود المهنية المناسبة. شارك من السياق ما يلزم للحصول على مساعدة مفيدة، واحتفظ بالتفاصيل الخاصة أو غير ذات الصلة.
خطوات عملية
- حدّد الغاية. اسأل نفسك لماذا تشارك، وما الذي تأمل في الحصول عليه. 2. اختر الجمهور. حدّد من هو الأنسب لمساعدتك، وأين. 3. قرّر مستوى الإفصاح. اختر ما ستذكره وما ستحتفظ به لنفسك. 4. اطرح طلبًا. اطلب النوع المحدد من وجهات النظر الذي تحتاج إليه. 5. راجع شعورك. تحقق من ارتياحك لما شاركته، قبل المشاركة وبعدها.
مثال تطبيقي
مثال تخيلي
الأشخاص والتفاصيل مختلقة لتوضيح أسلوب العمل، ولا يعرض المثال أي نتائج.
يتردد Femi في قبول منصب يقود فيه فريقًا أكبر. هو يريد وجهة نظر لا مجرد طمأنة. فيختار زميلًا موثوقًا خاض انتقالًا مشابهًا بدلًا من النشر في دائرة. ويشاركه أنه غير متأكد من تجربة إدارة المديرين لأول مرة، وأن المنصب سيتطلب سفرًا أكثر. ويحتفظ لنفسه بأن قلقه من السفر يتصل بصحة أحد أفراد أسرته. ثم يسأل: “ما الذي تتمنى لو عرفته قبل أول منصب تولّيت فيه إدارة المديرين؟” وبعد الحديث، يشعر بالارتياح لما شاركه.
أداة مساندة: أسئلة تساعدك على قرار الإفصاح
1. حدّد الغاية
- لماذا أشارك هذا التردد؟ ________
- كيف يبدو الرد المفيد؟ ☐ وجهة نظر ☐ تجربة ☐ أفكار ☐ تشجيع
2. اختر الجمهور
- من لديه خبرة ذات صلة؟ ________
- شخص واحد أم مجموعة؟ ☐ زميل واحد موثوق ☐ مجموعة صغيرة ☐ دائرة
- هل المكان خاص بما يكفي لما أريد مشاركته؟ ☐ نعم ☐ لا
3. قرّر مستوى الإفصاح
ما الذي يحتاج المستمع إلى معرفته كي يساعدني:
ما الذي سأحتفظ به لنفسي لأنه شخصي أو سري أو غير لازم:
4. اطرح طلبًا
- سؤالي المحدد: ________
5. راجع شعورك
- قبل المشاركة: هل أنا مرتاح إذا جرى تذكّر ما قلته أو تداوله؟ ☐ نعم ☐ لا
- بعد المشاركة: كيف أشعر تجاه ما شاركته؟ ________
- أي شيء كنت سأفعله بشكل مختلف في المرة القادمة: ________
الحدود
- لست ملزمًا بشرح ظروفك الشخصية للحصول على مساعدة مهنية.
- الدوائر الخاصة ليست سرية. لا تشارك فيها إلا ما تقبل أن يردده الأعضاء.
- إذا كان ترددك يتعلق بالصحة أو المال أو الأمور القانونية، فقد يكون المختص المؤهل هو المصدر الأنسب للمساعدة.
إجراء للعضو
أخبر زميلًا موثوقًا بأمر واحد يساورك الشك فيه، وبنوع وجهة النظر التي تحتاج إليها. فتحديد نوع وجهة النظر التي تحتاج إليها يساعد الطرف الآخر على الإجابة عن السؤال الذي تطرحه فعلًا.
سؤال للنقاش
كيف تقرر مقدار ما تشاركه من وضعك الشخصي عندما تطلب مشورة مهنية؟
