מצב הקורא/ת
לאחרונה הייתם קצרים עם עמיתים. התפרצתם בישיבה, שלחתם הודעה עוקצנית ונאנחתם בקול רם לנוכח שאלה פשוטה. אחר כך אתם מרגישים אשמה ומתחילים להאמין שאתם פשוט אנשים קשים לעבודה.
הרעיון המרכזי
רגזנות חוזרת ונשנית ראויה לתשומת לב, אך היא אינה גזר דין על האופי שלכם. שימו לב לנסיבות, קחו אחריות על האופן שבו התנהגותכם השפיעה על אחרים ופנו לעזרה אם היא נמשכת או מחמירה.
צעדים מעשיים
- תארו את ההתנהגות. כתבו מה עשיתם ומה אמרתם, באופן ספציפי, בלי תוויות.
- זהו את הנסיבות. ציינו מה עבר עליכם: שינה לקויה, לחץ, כאב, דאגה, רעב.
- תקנו את הפגיעה. הכירו בה בפני האדם שנפגע: "הייתי קצר/ה איתך אתמול. זה לא היה הוגן."
- בחנו את התמיכה. שקלו אם הלחץ, הבריאות או עומס העבודה דורשים התייחסות, ומי יכול לעזור.
- עקבו אחרי ההישנות. בשבועות הקרובים שימו לב אם זה קורה פחות, באותה מידה או יותר.
דוגמה מעובדת
דוגמה בדיונית
האנשים והפרטים בדויים כדי להמחיש גישה. אין בה דיווח על תוצאות.
סופיה מתפרצת על עמית/ה זוטר/ה בגלל טעות קטנה ומרגישה נורא afterwards. היא שמה לב שישנה רע כל השבוע ושמצב משפחתי מכביד עליה. למחרת בבוקר היא מתנצלת בפני העמית/ה וקובעת תור לרופא/ה שלה כדי לדבר על השינה והלחץ.
כלי מלווה: הערות תיקון והתבוננות
גבולות
- מדריך זה אינו מאבחן ואינו מספק טיפול.
- רגזנות מתמשכת, חמורה או מחמירה ראויה לתמיכה מקצועית.
- נטילת אחריות אינה מחייבת שיתוף פרטים אישיים.
היכן למצוא תמיכה
אם אתם חושבים לפגוע בעצמכם, או שמישהו אחר נמצא בסכנה, התקשרו או שלחו הודעה ל-988 בארה"ב, או התקשרו ל-911 או למספר החירום המקומי שלכם.
לתמיכה שאינה דחופה, התחילו אצל הרופא/ה שלכם או אצל איש/אשת מקצוע מוסמך/ת בתחום בריאות הנפש. בארה"ב, הקו הלאומי של SAMHSA, 1-800-662-4357, מציע הפניה חינם וחסויה 24 שעות ביממה.
מחוץ לארה"ב, פנו למספר החירום המקומי, לרופא/ה שלכם או לקו סיוע לאומי במדינתכם.
מקורות שנעיינו בהם: NIMH, Caring for Your Mental Health.
פעולה לחבר/ה
הכירו בפגיעה ספציפית אחת ושקלו אם נדרשת תמיכה נוספת.
שאלה לדיון
מה הופך התנצלות בעבודה לאמיתית?
