משאבים: גבולות ואסרטיביות

אי־נוחות אחרי הצבת גבול אינה אומרת בהכרח שהגבול שגוי. כדאי לבחון מחדש את מטרתו, לפעול בעקביות, ובמקביל להישאר פתוחים למידע חדש ורלוונטי.

זמינות שלא נאמרה במפורש עלולה ליצור ציפיות סותרות. הסבירו מתי ואיך אפשר לקבל מכם תשובה, ובחנו שוב את ההסכמה הזאת כשהנסיבות משתנות.

סירוב לבקשה אינו מחייב לדחות את הקשר עצמו. הציבו גבול ברור, והציעו חלופה רק אם היא שימושית ובת־ביצוע.

"כן" מיידי עלול ליצור התחייבות שאי אפשר לעמוד בה. תנו לעצמכם זמן לבדוק את הקיבולת שלכם, ואז ענו תשובה ברורה ומציאותית.