المساهمة في المجتمع أثناء فترة الانتقال بين وظيفتين

وضع القارئ

أنت الآن بين وظيفتين. وحين يسألك الناس عن عملك، تجد أن الإجابة الصادقة محرجة بعض الشيء. ومن السهل أن تمتنع عن المشاركة إلى أن يصبح لديك مسمى وظيفي جديد تعرّف به نفسك.

الفكرة الأساسية

لا يلغي وجودك بين وظيفتين قيمة خبرتك المتراكمة. يمكنك أن تعرّف بوضعك الحالي بصدق، وأن تشارك بأسئلة مفيدة ودروس مستفادة ودعم للآخرين.

مثال تطبيقي

مثال افتراضي

الأشخاص والتفاصيل في هذا المثال مبتكرة لتوضيح الأسلوب.

مرحلة انتقال افتراضية

قادت Sarah نجاح العملاء في شركة برمجيات ست سنوات. ثم جرى الاستحواذ على الشركة وأُلغي منصبها. وبعد ثلاثة أشهر، ما زالت تبحث عن وظيفتها التالية، وقد توقفت عن النشر في الدوائر التي اعتادت المشاركة فيها. فهي ترى أنها، بلا مسمى وظيفي، لم يعد لديها الكثير لتقوله.

الخبرة ذات الصلة

تدوّن Sarah ما لا تزال تعرفه: كيف تبني فريقًا لنجاح العملاء من خمسة أعضاء إلى عشرين، وكيف تصمم عمليات التجديد، وكيف تدير علاقات العملاء خلال عملية استحواذ. ولا شيء من ذلك يرتبط بمسماها الوظيفي الحالي. وتلاحظ أيضًا ما تعلمته خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة: كيف يكون الشعور حين تكون في الطرف المتلقي لقرار الاستحواذ، وما كانت تتمنى أن يخبرها به القادة في وقت أبكر. وهذا المنظور مفيد كذلك، شريطة أن تشاركه دون ذكر أسماء أشخاص أو الكشف عن قرارات داخلية.

مساهمة مفيدة

في إحدى الدوائر الخاصة بقادة نجاح العملاء، يسأل أحد الأعضاء عن كيفية إبقاء العملاء على اطلاع أثناء عملية الدمج. لدى Sarah خبرة مباشرة في هذا الموضوع. فترد بثلاث نقاط عملية مستمدة مما تعلمته، دون أن تشارك أي معلومة سرية عن شركتها السابقة:

• أخبر العملاء بمن سيكون جهة الاتصال الخاصة بهم قبل أن تصلهم الشائعات.
• أبقِ محادثات التجديد مع الشخص نفسه طوال فترة الانتقال متى أمكن ذلك.
• قل ما لا تعرفه بعد، بدلًا من أن تعد بأن شيئًا لن يتغير.

ويركّز ردها على سؤال العضو، لا على وضعها الشخصي.

تعريف صادق بالنفس

عندما تحدّث Sarah تعريفها بنفسها، تكتب

هي صريحة بشأن وضعها، وتركّز على ما يمكنها تقديمه. فقد ذكرت في مسودتها الأولى أنها «تأخذ بعض الوقت لاستكشاف الخيارات»، وبدت لها هذه العبارة أكثر غموضًا وأقل راحة من العبارة الواضحة. كما قررت ألا تشرح تفاصيل الاستحواذ. فجملة واحدة تكفي، وما عدا ذلك يعود إليها إن أرادت أن تشاركه في حديث لاحق.

متابعة العلاقة

يشكرها العضو الذي ساعدته ويطرح عليها سؤالًا آخر. تجيبه Sarah، وبعد شهر تتواصل معه لتسأله كيف سار التواصل مع العملاء. فهي تنظر إلى هذا التبادل بوصفه علاقة مهنية لا فرصة وظيفية، مع بقائها منفتحة على أي فرصة تظهر بشكل طبيعي.

الحدود

• الصدق بشأن وضعك لا يعني أن تشارك أكثر مما تريد. فسبب انتهاء دورك السابق أمر لك أن تشاركه أو لا تشاركه.
• لا تشارك معلومات سرية من جهة عمل سابقة، حتى لو لم تعد تعمل فيها.
• المساهمة لا تعني أن تقدّم خدمات مهنية مجانًا. شارك الدروس المستفادة، لا الاستشارات غير المدفوعة.

أسئلة للتأمل

• ما الخبرة التي تملكها ولا ترتبط بمسماك الوظيفي الحالي؟
• كيف يمكنك وصف وضعك في جملة واحدة صادقة ومريحة؟
• أين يمكنك تقديم مساهمة مفيدة واحدة هذا الشهر؟

تطبيق عملي واحد

اكتب تعريفًا بنفسك من جملتين يصف وضعك وما يمكنك تقديمه، واستخدمه في دائرة واحدة أو في محادثة واحدة هذا الأسبوع.