מצב הקורא
אתם מכינים תרומה: פוסט, מדריך, מצגת או משאב למעגל שלכם. אתם ממשיכים לשכלל אותה, להוסיף פרטים וללטש את הניסוח. זה לוקח הרבה יותר זמן מהמתוכנן, ואתם עדיין לא בטוחים שהיא מוכנה.
הרעיון המרכזי
סטנדרט ברור עוזר להשקיע מאמץ במקומות החשובים באמת. סכמו מה תרומה מועילה צריכה להשיג, והפסיקו ללטש פרטים שאינם משפרים את המטרה הזו.
צעדים מעשיים
- זהו את הקהל. החליטו למי מיועדת התרומה. 2. הגדירו תועלת. תארו מה התרומה צריכה להשיג עבורם. 3. בחרו בדיקות איכות. בחרו מספר בדיקות שמשקפות תועלת. 4. קבלו משוב ממוקד. בקשו ממישהו לבדוק את התרומה מול הסטנדרטים האלה. 5. סיימו. עצרו כשהבדיקות מתקיימות.
דוגמה מעשית
דוגמה בדיונית
האנשים והפרטים מומצאים כדי להמחיש גישה. הדוגמה אינה מדווחת על תוצאות.
אורן כותב מדריך להנחיית רטרוספקטיבות למעגל שלו. הוא כבר כתב אותו מחדש ארבע פעמים. בעזרת רשימת הבדיקה הוא מזהה את הקהל שלו כראשי צוות חדשים ומגדיר תועלת: ראש צוות צריך להיות מסוגל להנחות רטרוספקטיבה ראשונה אחרי שקרא את המדריך. הוא בוחר שלוש בדיקות: השלבים מסודרים לפי הסדר, יש דוגמה לסדר יום, והמדריך נכנס בשני עמודים. הוא מבקש מעמיתה לבדוק אם הייתה יכולה להנחות רטרוספקטיבה על פיו. היא עונה שכן, ומציעה הבהרה אחת. אורן מבצע את השינוי ומפרסם באותו יום, ועומד בפיתוי לכתוב שוב את ההקדמה.
כלי נלווה: רשימת בדיקה לאיכות התרומה
1. זהו את הקהל
- למי זה מיועד? ________
- מה הם כבר יודעים? ________
2. הגדירו תועלת
- אחרי שיקראו או ישתמשו בזה, הקהל אמור להיות מסוגל ל: ________
3. בחרו בדיקות איכות
בחרו שלוש עד חמש בדיקות שמשקפות תועלת:
4. קבלו משוב ממוקד
- את מי אבקש: ________
- השאלה שלי: "האם תוכל/י ________ אחרי שתקרא/י את זה?"
- המשוב שהתקבל: ________
5. סיימו
מוכן לשיתוף בתאריך: ________
גבולות
- יש תרומות, למשל כאלה עם השלכות משפטיות או בטיחותיות, שדורשות סטנדרטים גבוהים יותר ובדיקה נוספת.
- סטנדרט ברור אינו תירוץ לעבודה רשלנית. דיוק תמיד חשוב.
- ייתכן שהסטנדרט שלכם שונה משל אחרים. אם מישהו מציע שינויים שאינם מתאימים לו, הסבירו את המטרה.
פעולה לחבר/ה
שאלו עמית/ה מה יהפוך את התרומה שאתם מתכננים למועילה בעיניהם. השתמשו בתשובה כדי לקבוע את בדיקות האיכות שלכם לפני שאתם מתחילים.
שאלה לדיון
איך אתם מחליטים מתי עבודה טובה מספיק כדי לשתף אותה?
