Situación del lector
Alguien te ha pedido que lo mentorees, o has aceptado acompañar de manera informal a otra persona. Quieres que las conversaciones sirvan de algo, pero no eres coach profesional, y es fácil caer en la tentación de decirle al otro lo que debe hacer.
Idea central
Una conversación de mentoría ayuda a la persona a reflexionar sobre su situación, en lugar de cargarte con la responsabilidad de decidir por ella. Este planificador facilita las preguntas, la experiencia relevante y las opciones prácticas, y deja el siguiente paso en manos de quien aprende.
Pasos prácticos
- Objetivo. Acuerda qué quiere obtener de la conversación la persona que aprende.
- Preguntas de contexto. Haz preguntas para entender su situación.
- Experiencia relevante. Comparte tu experiencia cuando sea útil, señalando sus límites.
- Opciones y compensaciones. Exploren juntos los caminos posibles.
- Siguiente paso a cargo de quien aprende. Deja que sea la persona quien elija qué hacer después.
- Límites. Acuerden qué cubre la mentoría y qué queda fuera.
Herramienta: planificador
Tanto quien hace de mentor como quien aprende pueden usar este planificador. Complétenlo antes o durante cada conversación.
Objetivo
- Lo que la persona quiere obtener de esta conversación: ________
- Cómo sabrá que ha sido útil: ________
Preguntas de contexto
- ¿Qué está pasando ahora?
- ¿Qué has intentado o considerado ya?
- ¿Qué es lo que más te importa en esta decisión?
- ¿Qué es lo que te lo está poniendo difícil?
Notas: ________
Experiencia relevante
- Una situación parecida que he vivido: ________
- Lo que aprendí: ________
- En qué se diferenciaba mi situación: ________
Opciones y compensaciones
| Opción | Posibles beneficios | Posibles inconvenientes |
|---|---|---|
Siguiente paso a cargo de quien aprende
- El paso que elige la persona: ________
- Para cuándo: ________
- Qué apoyo, si lo hay, le gustaría recibir: ________
Límites
- Temas que hemos acordado tratar: ________
- Temas que quedan fuera de esta mentoría: ________
- Con qué frecuencia nos reuniremos y cuánto tiempo: ________
- Qué se mantiene confidencial: ________
Ejemplo práctico
Ejemplo ficticio
Kate es la mentora de Jamal, que está decidiendo si se postula a un puesto de líder de equipo. Su objetivo es entender qué implicaría el puesto. Kate le pregunta qué le atrae y qué le preocupa. Le cuenta que, cuando ella pasó a ser líder, subestimó cuánto tiempo dedicaría a reuniones, pero aclara que su empresa era más grande que la de él. Entre los dos enumeran tres opciones: postularse ahora, esperar un año o pedir que le dejen liderar primero un proyecto pequeño. Jamal decide hablar con su jefe sobre el proyecto.
Límites
- La mentoría no es coaching formal, terapia, asesoramiento legal ni orientación profesional. Sugiere buscar ayuda profesional cuando el tema lo requiera.
- Mantén confidencial lo que comparta la persona, a menos que ella acuerde otra cosa.
- Cualquiera de los dos puede poner fin a la relación en cualquier momento.
Una acción para probar con un colega profesional
Usa las secciones 1, 2 y 5 del planificador en tu próxima conversación de mentoría y fíjate en cuánto habla la persona que aprende.
Pregunta para el debate
¿Qué hacía el mejor mentor que has tenido de forma distinta a alguien que simplemente daba consejos?
