Okurun durumu
Alanınızı iyi biliyorsunuz ve diğer üyelerin de bunu bilmesini istiyorsunuz. Ancak uzmanlık hakkında yazmak zordur. Olduğundan az gösterirseniz kimse size danışmayı akla getirmez. Abartırsanız insanlar söylediklerinize güvenmeyi bırakır ya da size iyi yanıtlayamayacağınız sorular getirir.
Temel fikir
İnandırıcı uzmanlık somuttur. Üzerinde çalıştığınız sorunları, o işteki payınızı ve deneyiminizin hangi koşullarda geçerli olduğunu açıkça söyler. Bilginizin nerede bittiğini de belirttiğinizde okurlar anlattığınız geri kalan her şeye daha çok güvenir ve kendi sorusu için doğru kişi olup olmadığınıza karar verebilir.
Uygulama adımları
- Bir uzmanlık alanı seçin. Dokunduğunuz her konuyu değil, sorulmasından memnun olacağınız bir ya da iki alanı seçin. "B2B yazılım fiyatlandırması" kullanılabilir bir alandır. "Strateji" ise birinin size başvurup başvurmayacağına karar vermesine yardımcı olmayacak kadar geniştir. Birden çok alanınız varsa bu metni ilk okuyacak kişiler için en ilgili olanı anlatın.
- Destekleyici deneyimi belirleyin. Bildiklerinizi size öğreten belirli durumları listeleyin: projeler, kararlar, tekrar eden sorunlar, görevler. Her biri için bağlamı not edin. Sektör, şirket büyüklüğü, bölge ve aşama önemlidir; çünkü 40 kişilik bir girişimdeki deneyim ile küresel bir kurumdaki deneyim nadiren olduğu gibi aktarılır. İddia ettiğiniz uzmanlığı en iyi temsil eden iki üç örneği seçin.
- Yararlı bir test şudur: Her örnek hakkında, neyin ters gittiği dahil, on dakika konuşabilir misiniz? Yalnızca genel hatlarıyla anlatabiliyorsanız, bu örnek deneyiminizin izin verdiğinden daha geniş bir iddiayı destekliyor olabilir. Çoğu alanda uygulama zamanla değiştiği için yakın tarihli örnekler genellikle daha fazla ağırlık taşır.
- Sonuçları doğru anlatın. Ne olduğunu ve sizin payınızın ne olduğunu söyleyin. "Fiyatlandırma incelemesini ben yönettim" ile "Fiyatlandırmayı inceleyen ekibin parçasıydım" farklı rolleri anlatır; doğru olanı kullanın. Bir sonucun birçok nedeni varsa bunu belirtin. Gizlilik nedeniyle rakam paylaşamıyorsanız, uydurma bir kesinlik yaratmak yerine yönü ve ölçeği genel terimlerle anlatın.
- "Kanıtlanmış", "dünya standartlarında" ya da "dönüştürdü" gibi gösterebileceğinizden fazlasını iddia eden sözcüklerden kaçının. Bunlar okurdan sözünüze inanmasını ister. Ne yaptığınızın ve neyin değiştiğinin sade bir anlatımı okurun kendi sonucunu çıkarmasına izin verir; bu da daha ikna edicidir.
- Sınırları belirtin. Bilmediğiniz ya da yalnızca dolaylı yoldan bildiğiniz şeyleri söyleyin. "Çoğunlukla abonelik tabanlı fiyatlandırmayla çalıştım, kullanım tabanlı modellerde deneyimim az" cümlesi okuru yanlış soru sormaktan kurtarır. Sınırlar, hukuki, vergisel ya da tıbbi tavsiye gibi veremeyeceğiniz yönlendirmeleri de kapsar.
- Sınırları belirtmek, savunmanızı zayıflatıyormuş gibi hissettirebilir. Uygulamada tam tersini yapar. Okurlar sınırlarını kabul eden bir anlatıma daha çok güvenir ve size gelen sorular gerçekte bildiklerinizle daha çok örtüşür.
- Profile uyarlayın. Notlarınızı üç dört cümleye dönüştürün: alan, arkasındaki deneyim, sınırlara dair dürüst bir not ve açık olduğunuz soru türleri. Ayrıntı isteyen biriyle yapacağınız konuşmalar için daha uzun sürümü saklayın.
- Kısa sürümü bir yabancı gibi okuyun. Size neyi sorabileceğini ve neyi sormaması gerektiğini anlayabilir mi? Anlatım alanınızdaki onlarca kişiye uyuyorsa, yalnızca sizin deneyiminizde bulunan somut bir ayrıntı ekleyin.
Uygulamalı örnek
Kurgusal örnek
Önce
Fiyatlandırma uzmanı. Birden çok sektörde gelir artışı sağlama konusunda kanıtlanmış başarı geçmişi.
Sonra
Sekiz yıldır 50 ile 500 çalışan arasındaki B2B yazılım şirketlerinde fiyatlandırma üzerine çalışıyorum; önce analist olarak, ardından iki şirkette fiyatlandırmayı yöneterek. Deneyimimin büyük kısmı yıllık abonelik planları ve müşterilerin paketler arasında geçişi üzerine. Kullanım tabanlı fiyatlandırma ya da tüketici ürünleri konusunda çok daha az deneyimim var. Paketleme kararlarını, fiyat artışının nasıl duyurulacağını ya da bir fiyatlandırma incelemesinin nasıl yapılandırılacağını memnuniyetle konuşurum.
İkinci sürüm daha uzundur, ancak her cümlesi okura yardımcı olur. Bağlamı, rolü, sınırları ve getirilecek soruları bilir. İlk fiyat artışını planlayan bir kurucu, bu kişiye danışmaya değeceğini hemen görür. Bir tüketici uygulaması için fiyatlandırma tasarlayan biri ise muhtemelen başka yere bakması gerektiğini anlar; bu da iki tarafın zamanını korur.
Sınırlar
- Bir ekibe ait sonuçları kendinize mal etmeyin, rolünüzü olduğundan büyük göstermeyin.
- Müşteri ve işveren bilgilerini, isimler, rakamlar ve henüz duyurulmamış işler dahil, gizli tutun.
- Unvanlar ve belgeler bir anlatımı destekleyebilir, ancak gerçekte ne yaptığınızı söylemenin yerini tutmaz.
- İşiniz değiştiğinde anlatımı güncelleyin. Yıllardır kullanmadığınız bir uzmanlık, güncel uygulamayı artık yansıtmıyor olabilir.
Bir meslektaşınızla deneyebileceğiniz bir eylem
Uzmanlık anlatımınızı beş adımı izleyerek yazın, ardından sizinle çalışmış bir meslektaşınıza sorun: "Burada abartılmış ya da eksik kalmış bir şey var mı?" Söylediklerine göre metni gözden geçirin.
Tartışma sorusu
Birinin uzmanlık anlatımını okuduğunuzda, ona güvenmenizi sağlayan nedir?



