Okurun durumu
Profesyonel çevrenizden yardım almak istiyorsunuz, ancak talebiniz ya yanıtlanamayacak kadar belirsiz ya da kimsenin okumayacağı kadar uzun. Yoğun insanlar, hızla anlayabildikleri ve adil biçimde değerlendirebildikleri taleplere yanıt verir.
Temel fikir
İyi bir yardım talebi, sorunun kolay anlaşılmasını ve gerekecek emeğin kolay değerlendirilmesini sağlar. Bu brif; durumu, daha önce denediklerinizi ve ihtiyaç duyduğunuz deneyimi ortaya koyarken zaman ve hassas bilgilerle ilgili beklentileri de netleştirir.
Uygulama adımları
- Durum. Bağlamı iki üç cümleyle anlatın.
- Net soru. En çok yanıt almak istediğiniz tek soruyu yazın.
- Denenenler. Daha önce yaptıklarınızı veya düşündüklerinizi sıralayın; böylece kimse aynı şeyleri tekrar önermesin.
- Aranan uzmanlık. En çok işinize yarayacak deneyimi tarif edin.
- Zaman ve gizlilik sınırları. Ne kadar zaman istediğinizi ve hangi bilgilerin hassas olduğunu belirtin.
Araç: şablon
Köşeli parantez içindeki her bölümü kendi bilgilerinizle değiştirin. Bir dakikadan kısa sürede okunabilecek bir brif hedefleyin.
Yardım talebi
Durum: [İki üç cümle: kim olduğunuz, ne üzerinde çalıştığınız, neyin tehlikede olduğu.]
Sorum: [Tek ve net bir soru.]
Denediklerim: [Yaptığınız veya elediğiniz iki üç şey ve sonuçları.]
Kim yardımcı olabilir: [En faydalı olacak deneyim türü; örneğin “Y ölçeğindeki bir kurumda X işini yapmış biri.”]
Talebim: [Örneğin 20 dakikalık bir görüşme, yazılı bir yanıt ya da bir kaynak önerisi.]
Gizlilik: [Başkalarıyla paylaşılabilecek bilgiler ve gizli kalması gerekenler.]
Göndermeden önce
Örnek uygulama
Kurgusal örnek
Durum: Bir sivil toplum kuruluşunda beş kişilik bir finans ekibine liderlik ediyorum. Üç ay içinde muhasebe sistemimizi değiştireceğiz ve daha önce hiç geçiş (migrasyon) süreci yürütmedik.
Sorum: Yeni sisteme geçmeden önce neleri test etmeliyiz ve bunu ne kadar önceden yapmalıyız?
Denediklerim: Tedarikçinin kılavuzunu okudum ve destek ekibiyle görüştüm, ancak önerileri genel nitelikte kaldı.
Kim yardımcı olabilir: Küçük veya orta ölçekli bir kurumda muhasebe sistemi geçişine liderlik etmiş biri.
Talebim: 20 dakikalık bir görüşme ya da kısa bir yazılı yanıt.
Gizlilik: Lütfen kurumumuzun adını bu çevrenin dışında paylaşmayın.
Sınırlar
- Brif bir davettir, yükümlülük değildir. Yanıt verenlere teşekkür edin, yanıt vermeyenlerin peşine düşmeyin.
- Yardım talebini profesyonel hizmetleri ücretsiz almanın yolu olarak kullanmayın. İhtiyacınız olan yardım kapsamlıysa bunun için ödeme yapmayı düşünün.
Bir meslektaşınızla deneyebileceğiniz tek eylem
Şablonu şu anda karşılaştığınız bir soru için kullanın ve doğru deneyimin bulunma ihtimalinin yüksek olduğu bir kişiyle ya da bir çevreyle paylaşın.
Tartışma sorusu
Bir yardım talebine “evet” demenizi kolaylaştıran şey nedir?
