מצב הקורא
אתם עוברים לתעשייה חדשה, או שוקלים זאת. אתם לא מכירים את האנשים, את אוצר המילים או את הכללים הלא כתובים. לפעמים זה מרגיש כאילו אין לכם מה להציע עד שתלמדו הכול.
הרעיון המרכזי
כניסה לתעשייה חדשה פירושה ללמוד את ההקשר שלה ובמקביל לזהות איפה הניסיון הקיים שלכם מועיל. התחילו בשאלות ממוקדות, הקשיבו לאנשי המקצוע ותרמו ידע שניתן להעברה, בלי להניח שגישות מוכרות יפעלו כמו שהן.
צעדים מעשיים
- ניסיון שניתן להעברה. רשמו מה אתם מביאים איתכם שאינו תלוי בתעשייה: ניהול צוותים, ניהול פרויקטים, עבודה עם לקוחות, ניתוח נתונים, התמודדות עם רגולציה. היו ספציפיים לגבי מה עשיתם ובאיזה הקשר. לאחר מכן שאלו אילו מהם התעשייה החדשה צריכה יותר מכול. אנשי המקצוע מתעניינים בדרך כלל בניסיון שעונה על הבעיות שהם מתמודדים איתן כעת יותר מאשר בתיאור מלא של הקריירה הקודמת שלכם.
- אוצר המילים של התעשייה. למדו את המונחים שבהם אנשי המקצוע משתמשים. קראו מה שהם כותבים, שימו לב למילים שחוזרות ושאלו כשמשהו לא ברור. שימוש נכון באוצר המילים משדר כבוד. שימוש בו כדי להישמע כמו מי שכבר שייך, לפני שהגעתם לשם, משיג את ההפך.
- שאלות לבירור. רשמו מה אתם הכי רוצים להבין: איך מתקבלות החלטות, מה משתנה, במה חדשים נוטים לטעות. שאלות ספציפיות פותחות שיחות טובות יותר מאשר "ספרו לי על התעשייה שלכם".
- אנשים ללמוד מהם. חפשו אנשים בכמה רמות ובכמה תפקידים, לא רק מנהלים בכירים. אנשים שעשו לאחרונה מעבר דומה יכולים לעזור במיוחד. הצטרפו למעגל אחד או שניים שבהם אנשי מקצוע דנים בבעיות אמיתיות.
- תרומה ראשונה. חפשו מקום שבו נקודת המבט החיצונית שלכם מועילה: שאלה שתוכלו לענות עליה מתוך התחום הקודם שלכם, לקח מבעיה דומה, משאב שאנשי המקצוע אולי לא נתקלו בו. הציעו אותו בענווה לגבי מה שעדיין אינכם יודעים.
דוגמה מעשית
דוגמה בדיונית
Kwame עבד עשר שנים בלוגיסטיקה קמעונאית ועובר לשרשרת האספקה בתחום הבריאות. הוא מצטרף למעגל של מנהלי אספקה בבתי חולים וקורא שבועיים לפני שהוא מפרסם. הוא מנהל רשימה של מונחים שאינו מכיר, ומחפש אותם או שואל עליהם. כשחבר במעגל שואל איך מתמודדים עם זינוקי ביקוש עונתיים, Kwame משתף איך הצוות הקמעונאי שלו נערך לשיאי החגים, ומוסיף: "אני חדש בתחום הבריאות, ולכן אני לא יודע עד כמה זה חל על אספקה קלינית. אשמח לשמוע מה שונה."
שני חברים מגיבים. אחד מסביר שתאריכי תפוגה וכללים רגולטוריים לגבי מלאי קליני משנים את התמונה במידה ניכרת. Kwame מודה להם ושואל שאלת המשך. התרומה שלו הייתה מועילה, והתגובות לימדו אותו משהו שלא היה לומד מקריאה בלבד.
גבולות
- אל תניחו שהפרקטיקות של התעשייה הקודמת שלכם טובות יותר. ייתכן שהן פשוט שונות.
- היו כנים לגבי מה שאתם יודעים ומה שאתם לא יודעים.
- שמרו על סודיות משני הצדדים. אל תשתפו מידע של המעסיק הקודם שלכם כדי לבסס אמינות.
פעולה אחת לנסות עם עמית מקצועי
כתבו שלוש שאלות ספציפיות על התעשייה החדשה שלכם וביקשו מאיש מקצוע אחד לעבור עליהן איתכם בשיחה.
שאלה לדיון
מה הייתם רוצים לדעת בחודשים הראשונים שלכם בתעשייה חדשה?
