מצב הקורא
עזבתם חברה, או שאתם עומדים לעזוב. חלק מהאנשים שעבדתם איתם חשובים לכם, אבל בלי מגע יומיומי קשרים עלולים להתערער. ייתכן גם שאתם לא בטוחים מה מותר ומה ראוי לומר או לשתף עכשיו, אחרי שעזבתם.
הרעיון המרכזי
קשרים מקצועיים יכולים להימשך גם אחרי שהעסקה מסתיימת. חדשו את הקשר בערוצים אישיים מתאימים, שמרו על סודיות ותנו לעמיתים לשעבר סיבה ברורה ורלוונטית להישאר בקשר.
צעדים מעשיים
- זהו קשרים אישיים. כתבו רשימה קצרה של אנשים שתרצו להישאר איתם בקשר. התמקדו בקשרים שהיו אישיים ולא רק קשורים לתפקיד: אנשים שלמדתם מהם, נהניתם לעבוד איתם או עזרתם להם. אי אפשר לשמר כל קשר, וזה בסדר. רשימה של עשרה עד חמישה עשר אנשים היא רשימה שאפשר לעמוד בה.
- כללו אנשים בדרגות שונות, לא רק מנהלים או עמיתים בכירים. עמיתים באותה דרגה ואנשים שהיו כפופים לכם הופכים לא פעם לקשרים החשובים ביותר לאורך הקריירה, כי תמשיכו להיפגש איתם ככל שהדרכים שלכם מתפתחות.
- בחרו ערוצים מתאימים. העבירו את הקשר לערוצים אישיים או מקצועיים שאינם תלויים במעסיק לשעבר, כמו קהילה מקצועית, כתובת דוא"ל אישית או פלטפורמת נטוורקינג. אל תמשיכו להשתמש במערכות החברה או בקבוצות צ'אט שאתם כבר לא שייכים אליהן. שאלו אנשים באיזה ערוץ הם מעדיפים, ואל תניחו הנחות.
- הזמן הטוב ביותר לשאול הוא לפני העזיבה, כשהקשר עדיין קל וטבעי. הודעה קצרה בשבוע האחרון, כמו "אשמח להישאר בקשר. מה הדרך הטובה ביותר להשיג אותך?", מתקבלת בדרך כלל בברכה. אחרי העזיבה, הודעה דרך פלטפורמה מקצועית היא צעד ראשון סביר.
- הגנו על מידע. אתם עדיין כפופים לכל חובת סודיות שהסכמתם לה, והעמיתים כפופים לחובות שלהם. אל תשאלו עמיתים לשעבר על תוכניות פנימיות, נתונים או עניינים הקשורים לעובדים, ואל תשתפו מידע סודי של המעסיק לשעבר עם המעסיק החדש. אם השיחה גולשת לעניינים פנימיים, כוונו אותה למקום אחר: "אני מעדיף/ה לא לדעת על זה, אבל אשמח לשמוע מה שלומך."
- חדשו את הקשר באופן אישי. פנו לכל אדם בנפרד, ואם אפשר עם סיבה ספציפית: תחום עניין משותף, משאב, שאלה על העבודה שלו, ברכה על חדשות טובות. הודעות אישיות שוקלות יותר מהודעה קבוצתית. אם אתם מחפשים עבודה, אפשר לומר זאת, אבל בהתייחסות של משפט אחד ולא כנושא ההודעה כולה.
- המתינו כמה שבועות אחרי העזיבה לפני ההודעה הראשונה, אלא אם יש סיבה טבעית לכתוב מוקדם יותר. הפער הקצר מאפשר לשניכם להתייצב, ומשדר שההודעה היא בחירה להישאר בקשר ולא חלק מהפרידה.
- בנו שגרה בת קיימא. קבעו קצב קל שאתם יכולים לעמוד בו, למשל פנייה לשניים או שלושה אנשים בחודש. רשמו על מה כל אדם עובד, כדי שתוכלו לחזור אליו באופן משמעותי. הערה קצרה אחרי כל שיחה, כמו פרויקט שהוזכר או החלטה שהוא עמד בפניה, תיתן לכם סיבה טבעית ליצור קשר בפעם הבאה. שתפו דברים שימושיים עבורם, ולא רק עדכונים עליכם.
- שגרה לא חייבת להיות רשמית. יש אנשים שמנהלים רשימה קצרה עם תאריכים, ואחרים קובעים תזכורת חודשית. החשוב הוא שהקשר קורה כי בחרתם בכך, ולא רק כשאחד מכם צריך משהו. עם הזמן, הקשרים הקטנים והקבועים האלה שומרים על הקשר חי.
דוגמה מעשית
דוגמה פיקטיבית
כשמיי עזבה סוכנות שיווק, היא רשמה שנים עשר עמיתים לשעבר שרצתה להישאר איתם בקשר. בשבוע האחרון שלה היא שאלה כל אחד מהם איך יעדיף לשמור על קשר. שישה הצטרפו אליה למעגל שיווק, ואחרים נתנו כתובות דוא"ל אישיות.
חודש לאחר מכן שלחה מיי לדייגו מאמר על בעיה של לקוח שעבדו עליה יחד, בלי להתייחס לפרטים סודיים של הלקוח. הוא ענה בעדכון על העבודה שלו ובשאלה על התפקיד החדש שלה. מיי הוסיפה תזכורת לפנות אליו שוב בעוד שלושה חודשים.
כשעמית לשעבר אחר שאל את מיי מה הצוות הקודם שלה מתכנן ללקוח גדול, היא השיבה שהיא מעדיפה לא לדון בעבודת הסוכנות עכשיו אחרי שעזבה, ושאלה אותו על הפרויקטים שלו. השיחה המשיכה בלי מבוכה.
גבולות
- בדקו בהסכם ההעסקה שלכם אם יש התחייבויות לגבי פנייה ללקוחות או גיוס עמיתים לשעבר, ופעלו לפיהן.
- אל תלחצו על עמיתים לשעבר לעזוב את המעסיק שלהם או לשתף מידע פנימי.
- אם מישהו לא עונה, קבלו זאת. הזמינות של אנשים משתנה.
פעולה אחת לנסות עם עמית/ה מקצועי/ת
רשמו חמישה עמיתים לשעבר שתרצו להישאר איתם בקשר, ושלחו לאחד מהם השבוע הודעה ספציפית ושימושית.
שאלה לדיון
עם איזה עמית לשעבר שמרתם על קשר הכי הרבה זמן, ומה שמר על הקשר הזה?
